DecoraCentre

1. Giriş

DecoraCentre olarak kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle yaklaşmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Veri Toplama

Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Proje detayları ve tasarım tercihleri
• Web sitesi kullanım bilgileri ve çerezler
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları

Bu bilgiler doğrudan sizden, web sitesi etkileşimlerinizden veya üçüncü taraf kaynaklardan elde edilebilir.

3. Veri Kullanımı

Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Tasarım ve dekorasyon hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin karşılanması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)

4. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gerekli
• Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Taleplerinizi en geç 30 gün içinde değerlendirip size geri dönüş yapacağız.